TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (PC TP. Hồ Chí Minh) là đơn vị thành viên trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC), chịu trách nhiệm quản lý vận hành lưới điện, kinh doanh bán điện và chăm sóc khách hàng trên toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Số điện thoại liên hệ trực tiếp: 1900 54 54 54 | Tổng đài CSKH 24/7: 1900 54 54 54.
| TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 35 Tôn Đức Thắng, P.Bến Nghé, Q.1, TP HCM |
| Điện thoại | 1900 54 54 54 (Tổng đài 24/7: 1900 54 54 54) |
| Fax | 0282 2201 155 |
| [email protected] | |
| Website | https://evnhcmc.vn |
| Đơn vị chủ quản | Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) |
| Tra cứu lịch cắt điện | Lịch cúp điện TP. Hồ Chí Minh mới nhất |
Số điện thoại Điện lực TP. Hồ Chí Minh chính thức tại trụ sở là 1900 54 54 54, kết hợp cùng đường dây nóng Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7 của Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) là 1900 54 54 54.
Quý khách hàng sinh sống và làm việc tại khu vực TP. Hồ Chí Minh khi gặp sự cố mất điện đột xuất, chạm chập điện, cần kiểm tra công tơ, thắc mắc hóa đơn tiền điện hoặc tra cứu lịch cúp điện TP. Hồ Chí Minh đều có thể gọi ngay tới số 1900 54 54 54 hoặc 1900 54 54 54 để được điện thoại viên tiếp nhận và điều phối đội quản lý vận hành xử lý kịp thời.
Khách hàng cá nhân, cơ quan và doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh có nhu cầu giao dịch trực tiếp (ký hợp đồng mua bán điện sinh hoạt/ngoài sinh hoạt, thay đổi chủ thể hợp đồng, nâng công suất trạm biến áp) có thể đến trụ sở chính của TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH tại địa chỉ: Số 35 Tôn Đức Thắng, P.Bến Nghé, Q.1, TP HCM.
Bên cạnh tổng đài điện thoại, PC TP. Hồ Chí Minh cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 (đăng ký cấp điện mới, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, tra cứu hóa đơn điện tử, xem lịch ngừng giảm cung cấp điện) tại website chính thức: https://evnhcmc.vn và cổng CSKH https://cskh.evnhcmc.vn.
Mọi công văn, hồ sơ doanh nghiệp hoặc phản ánh dịch vụ có thể gửi qua hộp thư điện tử (Email): [email protected] hoặc số Fax: 0282 2201 155.
Khối văn phòng giao dịch khách hàng của Công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh và các Điện lực trực thuộc làm việc theo giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (Buổi sáng: 08:00 – 12:00; Buổi chiều: 13:00 – 17:00; nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định).
Riêng bộ phận Trực ban vận hành sửa chữa điện và Tổng đài CSKH (1900 54 54 54) hoạt động xuyên suốt 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần (kể cả ngày nghỉ và dịp Lễ, Tết) để đảm bảo xử lý sự cố lưới điện nhanh nhất.
Nhấn vào tên từng Điện lực khu vực bên dưới để xem trực tiếp lịch tạm ngừng cung cấp điện tại địa phương đó: