CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG NINH (PC Quảng Ninh) là đơn vị thành viên trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), chịu trách nhiệm quản lý vận hành lưới điện, kinh doanh bán điện và chăm sóc khách hàng trên toàn địa bàn Quảng Ninh. Số điện thoại liên hệ trực tiếp: 0203 2210 302 | Tổng đài CSKH 24/7: 1900 6769.
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG NINH | |
|---|---|
| Địa chỉ | Đường Nguyễn Văn Cừ - P. Hồng Hà – TP. Hạ Long – Tỉnh Quảng Ninh |
| Điện thoại | 0203 2210 302 (Tổng đài 24/7: 1900 6769) |
| Fax | 0203 3835 802 |
| [email protected] | |
| Website | https://pcquangninh.npc.com.vn |
| Đơn vị chủ quản | Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) |
| Tra cứu lịch cắt điện | Lịch cắt điện Quảng Ninh mới nhất |
Số điện thoại Điện lực Quảng Ninh chính thức tại trụ sở là 0203 2210 302, kết hợp cùng đường dây nóng Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7 của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) là 1900 6769.
Quý khách hàng sinh sống và làm việc tại khu vực Quảng Ninh khi gặp sự cố mất điện đột xuất, chạm chập điện, cần kiểm tra công tơ, thắc mắc hóa đơn tiền điện hoặc tra cứu lịch cắt điện Quảng Ninh đều có thể gọi ngay tới số 0203 2210 302 hoặc 1900 6769 để được điện thoại viên tiếp nhận và điều phối đội quản lý vận hành xử lý kịp thời.
Khách hàng cá nhân, cơ quan và doanh nghiệp tại Quảng Ninh có nhu cầu giao dịch trực tiếp (ký hợp đồng mua bán điện sinh hoạt/ngoài sinh hoạt, thay đổi chủ thể hợp đồng, nâng công suất trạm biến áp) có thể đến trụ sở chính của CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG NINH tại địa chỉ: Đường Nguyễn Văn Cừ - P. Hồng Hà – TP. Hạ Long – Tỉnh Quảng Ninh.
Bên cạnh tổng đài điện thoại, PC Quảng Ninh cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 (đăng ký cấp điện mới, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, tra cứu hóa đơn điện tử, xem lịch ngừng giảm cung cấp điện) tại website chính thức: https://pcquangninh.npc.com.vn và cổng CSKH https://cskh.npc.com.vn.
Mọi công văn, hồ sơ doanh nghiệp hoặc phản ánh dịch vụ có thể gửi qua hộp thư điện tử (Email): [email protected] hoặc số Fax: 0203 3835 802.
Khối văn phòng giao dịch khách hàng của Công ty Điện lực Quảng Ninh và các Điện lực trực thuộc làm việc theo giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (Buổi sáng: 08:00 – 12:00; Buổi chiều: 13:00 – 17:00; nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định).
Riêng bộ phận Trực ban vận hành sửa chữa điện và Tổng đài CSKH (1900 6769) hoạt động xuyên suốt 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần (kể cả ngày nghỉ và dịp Lễ, Tết) để đảm bảo xử lý sự cố lưới điện nhanh nhất.
Nhấn vào tên từng Điện lực khu vực bên dưới để xem trực tiếp lịch tạm ngừng cung cấp điện tại địa phương đó: